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Wenn Sie Beschwerden über unsere Dienstleistungen oder Produkte haben, bitten wir Sie, uns diese schriftlich mitzuteilen. Bitte geben Sie in Ihrer Beschwerde Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, den Gegenstand der Beschwerde sowie eine detaillierte Beschreibung an. Falls relevant, nennen Sie bitte auch das Datum des Vorfalls. Wir prüfen jede eingehende Beschwerde sorgfältig und beantworten sie gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen spätestens innerhalb von dreißig Tagen schriftlich. Unser Ziel ist es, auftretende Probleme fair, transparent und zur Zufriedenheit unserer Kunden zu lösen.

Bitte senden Sie Ihre Beschwerde an folgende E-Mail-Adresse:
panasz@ferroport.hu