Depunere reclamație
Dacă aveți vreo plângere legată de serviciile sau produsele noastre, vă rugăm să ne-o transmiteți în scris. Vă rugăm să includeți în plângere numele dumneavoastră, datele de contact, subiectul plângerii și o descriere detaliată. Dacă este relevant, menționați și data evenimentului. Toate plângerile primite sunt analizate cu atenție și primesc un răspuns în scris în termen de cel mult treizeci de zile, în conformitate cu legislația în vigoare. Scopul nostru este să rezolvăm problemele apărute în mod corect, transparent și spre satisfacția clienților noștri.
Vă rugăm să trimiteți plângerea la următoarea adresă de e-mail:
panasz@ferroport.hu