Panaszbejelentés

Amennyiben szolgáltatásainkkal vagy termékeinkkel kapcsolatban bármilyen panasza merül fel, kérjük, hogy azt írásban jelezze számunkra. A panaszbejelentéshez kérjük, tüntesse fel nevét, elérhetőségét, a panasz tárgyát és részletes leírását, valamint – ha releváns – az esemény időpontját is. A beérkezett panaszokat minden esetben megvizsgáljuk, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően legkésőbb harminc napon belül írásban válaszolunk. Célunk, hogy a felmerült problémákat tisztességesen, átláthatóan és ügyfeleink megelégedésére rendezzük.

Panaszát az alábbi e-mail címen várjuk:
panasz@ferroport.hu